Подбор и заказ запчастей, c 08:00 до 21:00

0 (800) 330-707 (Звонки бесплатно)

(044) 221-06-15 (050) 315-38-07

(067) 484-63-84 (093) 622-33-94

Найти запчасти просто

Вы можете осуществлять поиск по:

  • названию запчасти или названию запчасти и автомобиля. Например: "сайлентблок рычага" или "сайлентблок рычага на VW Passat";
  • артикулу запчасти или артикулу и бренду запчасти. Например: "p23119" или "p23119 Brembo";
  • оригинальному номеру запчасти, которая была установлена на автомобиль при производстве. Например: "1J0413031AM" или "1J0413031AM Audi".

Также кроме поиска необходимой вам детали, автоматически подбираются аналоги (заменители) той запчасти, которую вы ищете.

Например: колодки на пассат, P23119.
Корзина: 0 0 грн.



ОПЛАТА

Оплата заказа осуществляется исключительно в национальной валюте Украины – гривне.

Способы оплаты:


VISA/MasterCard

Наличными


Мы предоставляем все платежные и бухгалтерские документы, требуемые в рамках действующего законодательства


Внимание!

При получении заказа обязательно проверяйте комплектацию заказа, целостность упаковки и комплектацию каждого товара в присутствии сотрудника курьерской службы или сотрудника пункта выдачи заказов. В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа вы можете отказаться от получения товара и его оплаты. В таких ситуациях мы просим связаться

В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа вы можете отказаться от получения товара и его оплаты. В таких ситуациях мы просим связаться с Отделом управления клиентским опытом по телефону: (068) 552-03-93.

 

ДОСТАВКА

После оформления заказа на сайте или по телефону менеджер согласует с клиентом день, время и адрес доставки. Без подтверждения заказа товар не будет отправлен.

Вы можете отслеживать статус вашего заказа в Личном кабинете на сайте.


Личный кабинет регистрируется для каждого клиента при первой покупке, для входа в него достаточно ввести номер телефона, указанный при оформлении заказа.


Способы доставки:

 

Курьерская доставка

Доставка по Киеву осуществляется нашей курьерской службой в три смены:


Утренние доставки с 10:00 до 14:00
Дневные доставки с 14:00 до 18:00
Вечерние доставки с 18:00 до 22:00


Стоимость доставки по Киеву бесплатно


Контактные номера диспетчера курьерской службы: (063) 609-14-92, (093) 152-40-96

Обратите внимание: курьер доставляет заказ до подъезда / входа в здание, если это не противоречит правилам дорожного движения.



Курьерская доставка на СТО

Мы осуществляем доставку на СТО, где ремонтируется ваш автомобиль (пока доступна только в Киеве) Чтобы оформить такую доставку, необходимо указать адрес СТО и контактное лицо. В случае полной предоплаты заказа или оплаты заказа сотрудником СТО ваше присутствие необязательно. Пожалуйста, обратите внимание, что курьер доставляет заказ до въезда / входа на СТО, если это не противоречит правилам дорожного движения.

 

Самовывоз

Пункт выдачи заказов находится по адресу г. Киев, ул. Победы 9-а (ВИДЕО: Как проехать в пункт выдачи заказов).

График работы Как добраться
Пн-Пт: с 8:00 до 20:00
Сб:    с 9:00 до 19:00
От станции метро “Житомирская” автобус №23, маршрутки №№188, 501, 369, 716, 720, 743 до остановки "Улица Янтарная".

От станции метро.”Академгородок” автобус №56, маршрутки №№301, 304, 408, 576, 743К, 796 до остановки "Улица Янтарная".

Выйдя на остановке, необходимо перейти по подземному переходу на противоположную сторону трассы и пройти по ул. Победы около 500 м до Пункта выдачи заказов.


Доставка по Украине


Мы осуществляем доставку товаров по Украине в отделения «Нова пошта» или по удобному для вас адресу.


Необходимые документы для получения товара:паспорт или водительское удостоверение.


Украина Стоимость доставки
в ближайшее к вам отделение «Новая почта» 39 грн.*
адресная доставка (по указанному вами адресу) 79 грн.*


*за исключением крупногабаритных товаров: некоторых деталей кузова, аккумуляторов, радиаторов – оплачиваются согласно тарифам курьерской службы «Новая почта» Доставка таких товаров оплачивается согласно тарифам “Новой почты”, в том числе и комиссия за перечисление денежных средств по оплате заказа.

ВНИМАНИЕ!

При доставке по Украине вы оплачиваете только сумму*, озвученную менеджером при оформлении заказа. Если при получении посылки с заказом от вас требуют дополнительную оплату, срочно свяжитесь с менеджером интернет-магазина DOK.ua для оперативного решения этого вопроса.


Время отправки посылки по Украине зависит от дня и времени заказа:

Заказ Отправка
понедельник-пятница до 14-00 в тот же день
понедельник-пятница после 14-00 на следующий день
суббота после 12-00 - воскресенье в понедельник

Сроки доставки

Доставка в областные центры осуществляется на следующий день после отправки заказа, для небольших населенных пунктов Украины срок доставки не превышает 2 дня.

Мы осуществляем доставку товаров в абсолютно любой населенный пункт Украины по вашему адресу, либо же на любое удобное для вас отделение «Новой Почты», в т.ч.:


Днепр
Отделение №21 г. Днепр, ул. Василия Чапленко, 8
тел.: (056) 795-99-09
Одесса
Отделение №21 г. Одесса, пр-т Александровский, 21
тел.: (048) 775-96-00
Харьков
Отделение №3 г. Харьков, ул. Тюринская, 124
тел.: (057) 727-63-27
Львов
Отделение №5 г. Львов, ул. Данилишина, 2
тел.: (032) 290-19-11
Запорожье
Отделение №5 г. Запорожье, ул. Гоголя, 163
тел.: (061) 214-10-14