Подбор и заказ запчастей, с 9:00 до 20:00

(044) 221-06-15 (050) 315-38-07

(067) 484-63-84 (093) 622-33-94

Найти запчасти просто

Вы можете осуществлять поиск по:

  • названию запчасти или названию запчасти и автомобиля. Например: "сайлентблок рычага" или "сайлентблок рычага на VW Passat";
  • артикулу запчасти или артикулу и бренду запчасти. Например: "p23119" или "p23119 Brembo";
  • оригинальному номеру запчасти, которая была установлена на автомобиль при производстве. Например: "1J0413031AM" или "1J0413031AM Audi".

Также кроме поиска необходимой вам детали, автоматически подбираются аналоги (заменители) той запчасти, которую вы ищете.

Например: колодки на пассат, P23119.
Корзина: 0 0 грн.

Гарантия


На приобретенный у нас товар наш магазин дает гарантию 6 месяцев или 20 тыс. км.


Возврат товара


Вы имеете право на возврат приобретенного у нас товара в течение 30-ти дневного срока с момента его покупки. При этом у возвращаемой покупки должен быть сохранен товарный вид: чистота, отсутствие механических повреждений и признаков установки запчасти, а также целостность упаковки.


Возврат товара принимается в офисе компании DOK по адресу: г. Киев, ул. Победы 9-а, в рабочее время с понедельника по пятницу: с 09:30 до 20:00. При себе Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение). В том случае, если Вы привезли возвращаемый товар к нам в офис самостоятельно, то денежные средства будут возвращены Вам сразу.


Для региональных покупателей предусмотрена возможность возврата на отделение "Новая почта" по адресу: г. Киев, "Новая Почта" склад № 53, получатель ФОП Каменский, тел. 050 910 90 08.

Внимание!!! Отправка без обратного платежа! Категорически запрещено клеить скотч на упаковку! Отправка по безналичной оплате! Предупреждайте работников Новой Почты.


Денежные средства за возвращенный товар будут отправлены Вам не позднее 7-ми дней после получения нами товара, и зачислены на ваш карточный счет за вычетом комиссии за перевод средств. Предварительно наш менеджер свяжется с Вами для уточнения реквизитов вашей платежной карты.


Как правильно вернуть бракованный товар:

Возврат запчасти с браком, который выявлен в период эксплуатации, осуществляется при соблюдении следующих условий:


Возврат денег за бракованный товар производится в 14-ти дневный срок (14 рабочих дней), при условии подтверждения брака производителем, на Ваш карточный счет за вычетом комиссии за перечисление денежных средств.